В условиях стремительной цифровой трансформации рынок доставки еды становится всё более конкурентным. Брендам важно не просто привлекать внимание, а выстраивать устойчивое присутствие в онлайне и вызывать доверие у клиентов. Службы доставки ищут нестандартные подходы, чтобы выделиться и занять своё место в сознании потребителей.
Одной из таких компаний стала "ЁбиДоёби". За короткий срок она не только преодолела ключевые барьеры роста, но и кратно увеличила выручку. В этом кейсе мы расскажем, какие шаги позволили бренду выстрелить, и какие стратегии помогли закрепить успех.
Одной из таких компаний стала "ЁбиДоёби". За короткий срок она не только преодолела ключевые барьеры роста, но и кратно увеличила выручку. В этом кейсе мы расскажем, какие шаги позволили бренду выстрелить, и какие стратегии помогли закрепить успех.
Компания "ЁбиДоёби" специализируется на доставке блюд японской кухни. Ключевой особенностью бизнеса является её запоминающееся и символичное название, перекликающееся с японским языком и вызывающее положительные ассоциации у молодых любителей суши. Конкурентным преимуществом "ЁбиДоёби" стало умение работать с новыми медиа и эффективными рекламными инструментами для привлечения клиентов.
Какие сложности есть в росте доставки еды?
На момент старта сотрудничества «ЁбиДоёби» сталкивалась с рядом ограничений, мешающих бизнесу развиваться в цифровой среде:
Отсутствие активного присутствия во ВКонтакте — бренд практически не использовал эту социальную сеть как инструмент для продаж и коммуникации с аудиторией.
Пассивное сообщество — в группе не было регулярного контента, активностей и вовлечения, из-за чего отсутствовало живое взаимодействие с аудиторией.
Сложности с запуском рекламы из-за названия бренда — одной из нетривиальных проблем стала модерация рекламных кампаний во ВКонтакте. Название бренда «ЁбиДоёби», хоть и запоминающееся, вызывало трудности при прохождении автоматических и ручных проверок платформы. Алгоритмы модерации воспринимали его как потенциально нарушающее правила сообщества.
Какие сложности есть в росте доставки еды?
На момент старта сотрудничества «ЁбиДоёби» сталкивалась с рядом ограничений, мешающих бизнесу развиваться в цифровой среде:
Отсутствие активного присутствия во ВКонтакте — бренд практически не использовал эту социальную сеть как инструмент для продаж и коммуникации с аудиторией.
Пассивное сообщество — в группе не было регулярного контента, активностей и вовлечения, из-за чего отсутствовало живое взаимодействие с аудиторией.
Сложности с запуском рекламы из-за названия бренда — одной из нетривиальных проблем стала модерация рекламных кампаний во ВКонтакте. Название бренда «ЁбиДоёби», хоть и запоминающееся, вызывало трудности при прохождении автоматических и ручных проверок платформы. Алгоритмы модерации воспринимали его как потенциально нарушающее правила сообщества.
Это серьёзно ограничивало запуск таргетированной рекламы: баннеры отклонялись, сроки запуска сдвигались, а эффективность кампаний снижалась из-за необходимости обходных формулировок. В условиях, когда бренд стремился активно наращивать выручку через онлайн-каналы, этот барьер стал существенным вызовом.
Чтобы обойти эту проблему, команде пришлось искать нестандартные решения по адаптации креативов, формулировке офферов и оформлению сообщества, не теряя при этом фирменного стиля и провокационного духа бренда.
Эти факторы ограничивали рост охвата, снижали конверсию и мешали компании эффективно конкурировать за внимание целевой аудитории.
Главная задача состояла в том, чтобы с помощью социальных сетей, в частности ВКонтакте, масштабировать присутствие бренда, привлечь новых клиентов и существенно увеличить выручку за счёт органических и платных онлайн-каналов.
Решения: как «ЁбиДоёби» превратила ВКонтакте в работающий канал продаж
Чтобы усилить онлайн-присутствие и превратить аудиторию ВКонтакте в источник стабильных продаж, команда «ЁбиДоёби» реализовала несколько ключевых стратегий:
Запуск собственного приложения DLVRY во ВКонтакте.
Теперь пользователи могли оформлять заказы прямо внутри социальной сети — без переходов на сайт или сторонние агрегаторы. Это снизило трение на этапе покупки, повысило удобство и дало бизнесу контроль над пользовательским опытом. Уже в первый месяц через приложение была оформлена значительная доля заказов.
Чтобы обойти эту проблему, команде пришлось искать нестандартные решения по адаптации креативов, формулировке офферов и оформлению сообщества, не теряя при этом фирменного стиля и провокационного духа бренда.
Эти факторы ограничивали рост охвата, снижали конверсию и мешали компании эффективно конкурировать за внимание целевой аудитории.
Главная задача состояла в том, чтобы с помощью социальных сетей, в частности ВКонтакте, масштабировать присутствие бренда, привлечь новых клиентов и существенно увеличить выручку за счёт органических и платных онлайн-каналов.
Решения: как «ЁбиДоёби» превратила ВКонтакте в работающий канал продаж
Чтобы усилить онлайн-присутствие и превратить аудиторию ВКонтакте в источник стабильных продаж, команда «ЁбиДоёби» реализовала несколько ключевых стратегий:
Запуск собственного приложения DLVRY во ВКонтакте.
Теперь пользователи могли оформлять заказы прямо внутри социальной сети — без переходов на сайт или сторонние агрегаторы. Это снизило трение на этапе покупки, повысило удобство и дало бизнесу контроль над пользовательским опытом. Уже в первый месяц через приложение была оформлена значительная доля заказов.
Внедрение чат-бота и автоворонок продаж.
Автоматизация диалогов позволила оперативно отвечать на вопросы, подсказывать актуальные акции и предлагать сделать заказ. Чат-бот также напоминал о брошенных корзинах и вовлекал в повторные продажи. В результате конверсия в заказ из подписчиков увеличилась более чем в два раза.
Настройка рекламных кампаний и проведение акций.
Несмотря на сложности с модерацией из-за провокационного названия, команде удалось адаптировать рекламные креативы и пройти верификацию. Были запущены кампании с чётко сегментированными офферами для разных аудиторий, что позволило привлечь более 3 000 новых клиентов за первые три месяца.
Автоматизация диалогов позволила оперативно отвечать на вопросы, подсказывать актуальные акции и предлагать сделать заказ. Чат-бот также напоминал о брошенных корзинах и вовлекал в повторные продажи. В результате конверсия в заказ из подписчиков увеличилась более чем в два раза.
Настройка рекламных кампаний и проведение акций.
Несмотря на сложности с модерацией из-за провокационного названия, команде удалось адаптировать рекламные креативы и пройти верификацию. Были запущены кампании с чётко сегментированными офферами для разных аудиторий, что позволило привлечь более 3 000 новых клиентов за первые три месяца.
Прогрев аудитории через конкурсы и вовлекающий контент.
Регулярные розыгрыши, челленджи, интерактивы и реакции на локальные инфоповоды оживили городское сообщество бренда. Уровень вовлечённости вырос кратно, а пользователи стали не только подписчиками, но и активными амбассадорами бренда.
Какие результаты получили?
К марту 2025 года, после нескольких месяцев системной работы с каналом ВКонтакте, команда «ЁбиДоёби» добилась ощутимых результатов:
615 клиентов оформили заказы через ВКонтакте только за март — канал стал стабильным источником продаж.
Средний чек составил 1 664 ₽, что подтверждает высокую ценность каждого привлечённого клиента.
Общая выручка — 1 204 012 ₽, полученная исключительно через ВКонтакте.
Из них 352 клиента — новые, привлечённые благодаря таргетированной рекламе, прогреву и активности в сообществе.
Эти результаты подтверждают, что ВКонтакте может быть не просто витриной бренда, а полноценным инструментом для роста выручки и расширения клиентской базы — даже для нестандартных брендов с ярким позиционированием.
Сегодня методы, использованные "ЁбиДоёби", могут служить отличным примером для других бизнесов, которые стремятся увеличить своё присутствие в социальных сетях и привлечь новых клиентов. Этот кейс доказывает, что тщательно спланированная стратегия и использование современных технологий могут приносить стабильные результаты.
Если ваш бизнес сталкивается с подобными вызовами, обратитесь за консультацией или внедрением стратегии "ЁбиДоёби", чтобы начать путь к эффективному росту и устойчивому успеху.
Регулярные розыгрыши, челленджи, интерактивы и реакции на локальные инфоповоды оживили городское сообщество бренда. Уровень вовлечённости вырос кратно, а пользователи стали не только подписчиками, но и активными амбассадорами бренда.
Какие результаты получили?
К марту 2025 года, после нескольких месяцев системной работы с каналом ВКонтакте, команда «ЁбиДоёби» добилась ощутимых результатов:
615 клиентов оформили заказы через ВКонтакте только за март — канал стал стабильным источником продаж.
Средний чек составил 1 664 ₽, что подтверждает высокую ценность каждого привлечённого клиента.
Общая выручка — 1 204 012 ₽, полученная исключительно через ВКонтакте.
Из них 352 клиента — новые, привлечённые благодаря таргетированной рекламе, прогреву и активности в сообществе.
Эти результаты подтверждают, что ВКонтакте может быть не просто витриной бренда, а полноценным инструментом для роста выручки и расширения клиентской базы — даже для нестандартных брендов с ярким позиционированием.
Сегодня методы, использованные "ЁбиДоёби", могут служить отличным примером для других бизнесов, которые стремятся увеличить своё присутствие в социальных сетях и привлечь новых клиентов. Этот кейс доказывает, что тщательно спланированная стратегия и использование современных технологий могут приносить стабильные результаты.
Если ваш бизнес сталкивается с подобными вызовами, обратитесь за консультацией или внедрением стратегии "ЁбиДоёби", чтобы начать путь к эффективному росту и устойчивому успеху.