Таргетированная реклама для ресторанов и доставок еды

+480 000 рублей выручки из ВКонтакте: как мы помогли МиоПицца в Кызыле увеличить продажи

МиоПицца – это место, где любят и знают, как готовить вкуснейшие пиццы и роллы. Сеть работает в Кызыле с двумя пиццериями и предлагает удобную доставку прямо до двери. Минимальная сумма заказа — 650 рублей. Новым клиентам предоставляются приятные подарки, а постоянные пользователи всегда в курсе акций и скидок благодаря активности бренда в соцсетях.
До сотрудничества с нами проект уже имел узнаваемый бренд и лояльных клиентов, но не использовал ВКонтакте как полноценный канал продаж. Наша задача заключалась в том, чтобы превратить ВКонтакте в эффективный инструмент для привлечения и удержания клиентов.

Проблемы, с которыми к нам обратился проект

Когда МиоПицца пришла к нам, они уже имели сильный бренд и преданную аудиторию в Кызыле. Однако потенциал продаж через ВКонтакте оставался нераскрытым, а сами владельцы не могли точно определить, насколько эта площадка приносит пользу бизнесу. Это создавало несколько серьезных проблем:

  • Отсутствие четкой аналитики по ВКонтакте
МиоПицца использовала ВКонтакте для размещения новостей и акций, но не имела инструментария, который позволил бы оценивать реальное влияние соцсети на заказы. Какой пост приводит клиентов? Какая реклама окупается? Сколько заказов именно из ВКонтакте? Ответов не было.
  • Низкая возвратность клиентов
Люди с интересом делали первый заказ, но не спешили возвращаться. Причина была не в продукте – пицца и роллы пользовались спросом. Скорее, дело было в том, что клиентов не стимулировали к повторным покупкам: не напоминали о себе, не предлагали персонализированные акции и не выстраивали долгосрочное взаимодействие.

Перед нами стояла задача не просто «налить» трафик, а создать систему, которая превращала бы ВКонтакте в мощный канал продаж. Мы должны были не только привлечь новых клиентов, но и сделать так, чтобы они заказывали снова и снова.

Как мы организовали запуск

Для того чтобы ВКонтакте стал полноценным каналом продаж для МиоПиццы, мы подошли к процессу запуска комплексно: подготовили сообщество, собрали аудиторию и выстроили стратегию работы с клиентами.

Этап 1: Подготовка сообщества

Перед тем как привлекать клиентов, важно было создать удобную и продуманную площадку, которая не только отражала бренд, но и мотивировала пользователей заказывать.

  • Превратили группу в инструмент продаж
Мы полностью изменили структуру сообщества: добавили удобное меню, виджеты быстрого заказа и понятную навигацию. Теперь пользователи могли за несколько кликов найти нужные блюда и оформить доставку прямо внутри ВКонтакте.
  • Создали стильный и узнаваемый дизайн
Чтобы сообщество выглядело профессионально и вызывало доверие, мы оформили его в фирменном стиле бренда. Единая визуальная концепция, качественные изображения и проработанные обложки помогли выделить МиоПиццу среди конкурентов.
  • Сформировали базу первых подписчиков
Для быстрого старта мы запустили рекламные кампании с акционными предложениями и розыгрышами. Это позволило привлечь живую и активную аудиторию, которая сразу начала вовлекаться в контент и заказывать.

Этап 2: Работа с аудиторией и запуск продаж

Когда сообщество было готово, мы начали активную работу с клиентами, чтобы повысить как приток новых заказов, так и их повторяемость.

  • Запустили акционные предложения
Мы разработали систему выгодных офферов: скидки для новых клиентов, бонусы за повторные заказы и эксклюзивные акции для подписчиков группы. Это дало мощный стимул пользователям делать покупки и возвращаться за новыми заказами.
  • Настроили рекламный трафик
Основной упор сделали на продвижение внутри ВКонтакте. Мы тестировали разные форматы объявлений, чтобы найти наиболее эффективные, и сосредоточились на удержании клиентов внутри платформы. Благодаря этому пользователи могли сразу перейти к заказу без лишних шагов.
  • Упростили процесс оформления заказа
Мы проанализировали пользовательский путь и сделали процесс заказа максимально простым. Минимум кликов – и клиент уже оформил доставку. Это снизило процент отказов и увеличило конверсию.
  • Внедрили аналитику и систему контроля
Для оценки эффективности работы мы настроили детализированную аналитику. Теперь можно было точно отслеживать, какие рекламные кампании приносят больше всего заказов, какие акции работают лучше и какие клиенты возвращаются за повторными покупками.

Какие результаты получили

Благодаря комплексному подходу и грамотному использованию инструментов ВКонтакте, МиоПицца в Кызыле добилась значительных результатов уже в первый месяц:

  • Выручка – 480 717 рублей
  • Количество заказов – 277
  • Новые клиенты – 145
  • Повторные заказы – 132

Эти цифры говорят сами за себя: ВКонтакте стал для МиоПиццы не просто еще одним каналом общения, а полноценным инструментом для увеличения продаж. Благодаря грамотному подходу, удалось не только привлечь новых клиентов, но и выстроить систему, которая стимулирует их возвращаться снова и снова.

Этот кейс наглядно доказывает, что при правильном подходе к продвижению во ВКонтакте можно значительно увеличить прибыль и создать надежный источник заказов. Мы гордимся этим результатом и рады, что смогли помочь МиоПицце укрепить позиции на рынке!