Рынок доставки еды — это не просто борьба за клиента. Это гонка, где выигрывает тот, кто не только вкусно готовит, но и умеет вовремя, ярко и точно коммуницировать. В небольших городах, таких как Югорск, на первый план выходит доверие: тут помнят каждую просрочку и каждую улыбку курьера. И здесь невозможно быть просто ещё одной доставкой. Нужно стать той самой.
Когда команда ЁбиДоёби из Югорска обратилась к нам, мы сразу поняли: будет интересно. Во-первых, у них уже было дерзкое и запоминающееся имя, которое вызывает улыбку ещё до того, как ты сделал заказ. Во-вторых, они хотели большего — не просто быть в соцсетях, а построить канал продаж, который будет действительно работать. И в-третьих — у них была энергия. А значит, наш любимый формат: делать не «по шаблону», а с душой и амбициями.
Когда команда ЁбиДоёби из Югорска обратилась к нам, мы сразу поняли: будет интересно. Во-первых, у них уже было дерзкое и запоминающееся имя, которое вызывает улыбку ещё до того, как ты сделал заказ. Во-вторых, они хотели большего — не просто быть в соцсетях, а построить канал продаж, который будет действительно работать. И в-третьих — у них была энергия. А значит, наш любимый формат: делать не «по шаблону», а с душой и амбициями.
ЁбиДоёби Югорск — это не просто пицца и роллы. Это целая философия вкуса, приправленная юмором и харизмой. Выбирая название, команда не шла по пути «СушиМаркет» или «ВкусХаус» — они искали то, что зацепит с первого взгляда. И нашли: на стыке русского и японского языков появилось «ЁбиДоёби» [曜土曜日 | Ё:би доё:би], что означает «суббота».
А что такое суббота? Это расслабленное, кайфовое настроение. Это день, когда хочется вкусной еды, хорошей компании и никакой спешки. Именно таким должно быть и ощущение от доставки. Так и работает бренд: лёгкий, дерзкий, запоминающийся. В Югорске он стал местной легендой. А мы помогли сделать следующий шаг — превратить внимание и лояльность в стабильные заказы.
А что такое суббота? Это расслабленное, кайфовое настроение. Это день, когда хочется вкусной еды, хорошей компании и никакой спешки. Именно таким должно быть и ощущение от доставки. Так и работает бренд: лёгкий, дерзкий, запоминающийся. В Югорске он стал местной легендой. А мы помогли сделать следующий шаг — превратить внимание и лояльность в стабильные заказы.
Проблемы, с которыми к нам обратился проект
Когда команда ЁбиДоёби из Югорска пришла к нам, они уже были «своими» в городе. Люди знали, заказывали, хвалили. Но за этим доверием скрывались вполне конкретные сложности, с которыми сталкиваются почти все доставки в малых городах. А значит — решать их нужно было умно, аккуратно и по-своему креативно.
1. Сарафан решает всё — и это палка о двух концах
В Югорске нет «анонимного трафика». Тут все друг друга знают: кто плохо привёз, кто опоздал, кто перепутал заказ — обсуждается не в холодных отзывах, а в тёплых городских чатах и на кухнях. Основной канал продаж — не реклама, а живая рекомендация: «мы у них всегда берём».
И это прекрасно, пока всё идёт хорошо. Но достаточно одного просроченного сета или забытого васаби — и клиент не просто уходит, а уводит за собой соседей, коллег и подругу с детьми. Репутация — валюта, которую зарабатывают годами и теряют за 15 минут.
2. Узкая аудитория и трафика — кот наплакал
В крупных городах можно закрыть KPI одним рекламным кабинетом — дал охват, получил лиды. В Югорске так не работает. Людей мало, выборка — узкая, а алгоритмы «не знают», за кого хвататься.
Решение было одно: создать внутри ВКонтакте полноценный автономный канал — живой, вовлекающий, с настроенной аналитикой и лояльной аудиторией. Место, куда человек возвращается не потому, что увидел скидку, а потому что «люблю заказывать у этих ребят».
1. Сарафан решает всё — и это палка о двух концах
В Югорске нет «анонимного трафика». Тут все друг друга знают: кто плохо привёз, кто опоздал, кто перепутал заказ — обсуждается не в холодных отзывах, а в тёплых городских чатах и на кухнях. Основной канал продаж — не реклама, а живая рекомендация: «мы у них всегда берём».
И это прекрасно, пока всё идёт хорошо. Но достаточно одного просроченного сета или забытого васаби — и клиент не просто уходит, а уводит за собой соседей, коллег и подругу с детьми. Репутация — валюта, которую зарабатывают годами и теряют за 15 минут.
2. Узкая аудитория и трафика — кот наплакал
В крупных городах можно закрыть KPI одним рекламным кабинетом — дал охват, получил лиды. В Югорске так не работает. Людей мало, выборка — узкая, а алгоритмы «не знают», за кого хвататься.
- SEO? Запросов в поиске почти нет. Люди ищут не «доставка суши Югорск», а сразу заходят туда, где уже были.
- Контекстная реклама? Неэффективна: кликов мало, цена высокая.
- Агрегаторы? Местами недоступны, а если и работают — съедают маржу и не дают прямого контакта с клиентом.
- Таргет? Настраивать почти не на кого: фильтруешь по возрасту и интересам — а там уже весь Югорск.
Решение было одно: создать внутри ВКонтакте полноценный автономный канал — живой, вовлекающий, с настроенной аналитикой и лояльной аудиторией. Место, куда человек возвращается не потому, что увидел скидку, а потому что «люблю заказывать у этих ребят».
Как мы организовали запуск
Этап 1: Подготовка сообщества
Чтобы сформировать базу для продаж, мы начали с создания удобной, визуально целостной и функциональной группы ВКонтакте:
Чтобы сформировать базу для продаж, мы начали с создания удобной, визуально целостной и функциональной группы ВКонтакте:
- Интерфейс под заказ: добавили понятное меню, удобные кнопки, быстрые способы связи. Группа стала мини-приложением для заказа.
- Оформление в стиле бренда: ярко, молодо, с юмором — в духе ЁбиДоёби. Так мы усилили доверие и узнаваемость.
- Запуск активностей: подключили рекламные посты с розыгрышами и акциями, чтобы набрать первую волну лояльной аудитории.
Этап 2: Работа с аудиторией и запуск продаж
Когда фундамент был готов, мы начали масштабную работу по привлечению и удержанию клиентов:
Когда фундамент был готов, мы начали масштабную работу по привлечению и удержанию клиентов:
- Разработка акций: сделали предложения, которые «цепляют» — например, подарки новым клиентам, бонусы за повторный заказ.
- Настройка трафика: сосредоточились на удержании клиентов внутри ВКонтакте, без переходов на сайты или сторонние платформы.
- Упрощение пути клиента: весь заказ — в пару кликов. Чем меньше шагов, тем выше конверсия.
- Аналитика и корректировка: встроили отслеживание заявок и заказов, чтобы понимать, что работает, а что нет — и сразу реагировать.
Какие результаты получили
Благодаря слаженной работе и точечному подходу, мы достигли ощутимых результатов уже за первый месяц:
Этот кейс — яркий пример того, как даже в небольшом городе можно выстроить устойчивую систему продаж через ВКонтакте. И главное — не просто разово взлететь, а создать канал, который будет приносить заказы снова и снова.
Если вы тоже хотите, чтобы ВКонтакте работал как полноценный источник заказов, а не просто «для галочки» — давайте поговорим. Мы знаем, как.
- Выручка за март 2025 — 250 522 рублей
- Всего клиентов — 129
- Новые клиенты — 50
- Средний чек — 1 693 рублей
Этот кейс — яркий пример того, как даже в небольшом городе можно выстроить устойчивую систему продаж через ВКонтакте. И главное — не просто разово взлететь, а создать канал, который будет приносить заказы снова и снова.
Если вы тоже хотите, чтобы ВКонтакте работал как полноценный источник заказов, а не просто «для галочки» — давайте поговорим. Мы знаем, как.